CPET - Página Detalhes da Vaga

Empresa no ramo de indústria moveleira está contratando para: Assistente de SAC Atividades: Interagir com clientes via WhatsApp, e-mail ou telefone, prestando suporte rápido e eficiente; Registrar reclamações, analisar o problema relatado e buscar soluções junto aos setores responsáveis; Atualizar e acompanhar os chamados até serem solucionados; Atualizar cadastros e registrar todo o histórico de interações no sistema; Identificar melhorias e repassar para às áreas; Realizar reunião semanal para acompanhar sobre os chamados registrados.

Requisitos Obrigatórios: Ensino Técnico em Administração, Atendimento ou ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência na função; Conhecimento de plataformas de atendimento (chat, e-mail e telefonia); Conhecimento de excel intermediário. Salário: A combinar Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta Básica, TotalPass, Clude, C4Life, VR (R$17,05 por dia trabalhado) e VT ou Auxílio Combustível Horário de Trabalho: 07h às 16h48 (segunda-feira a sexta-feira) Formato: Presencial Regime: CLT Local de Trabalho: Venda Nova Belo Horizonte Obs: A empresa mudará de endereço a partir do segundo semestre para São José da Lapa.

Assistência Odontológica; Cesta básica; Plano de saúde; Vale Refeição; Auxilio-transporte;